2
78970

Секреты невербального общения

Невербальное общение – это неречевая форма общения , включающая в себя жесты, мимику, позы, визуальный контакт, тембр голоса, прикосновения и передающая образное и эмоциональное содержание .

на сайте с 29 июля 2008

Основы невербального общения

Основное правило эффективного общения – это подстройка. Скажите, пожалуйста, вам более комфортно общаться с человеком, который общается в вашем стиле или сильно отличается от вас? Были ли у вас собеседники, которые говорили гораздо медленнее, чем вы? Что вы при этом испытывали? Я думаю, что желание поторопить. Вот так и клиент… А если вы говорите намного быстрее, чем он? Скорее всего, процент того, что клиент запомнил, будет плавно стремиться к нулю. Если вы говорите громче, чем клиент, то это может его или подавлять или раздражать. Если вы говорите тише, то ему придется напрягаться, чтобы прислушаться, а также он может принять это за вашу неуверенность в себе. Отсюда вывод – подстройка – инструмент, который позволяет нам быстрее, проще и эффективнее добиваться своих целей и располагать к себе надолго. Читать дальше...

Язык невербальных компонентов общения

Внешность и язык тела

Нвербальные средства общения

Несколько слов о языке жестов

Невербальное мышление

Аллан Пиз "Мистер Язык Телодвижений"

Алан Пиз известен по всему миру как «Мистер Язык Телодвижений», благодаря своей одноименной книге, которая была продана по всему миру многомиллионными тиражами, и стала "библией коммуникации" для фирм и компаний всех стран. Алан Пиз начал свою карьеру в Австралии в 10 лет, будучи коммивояжером по продаже губок для домашней уборки. Он выиграл награду прямых продаж будучи тинейджером. В 21 год он был самым молодым австралийцем, продавшем страховых контрактов на сумму в миллион долларов. Более тридцати лет он своим успехом подавал пример другим. Его книги, видео, аудио-семинары и телевизионные передачи видели все от исполнительных директоров и премьер-министров до телевизионных ведущих, королевских особ и поп-звезд. Его системы продаж и коммуникаций взрастили компании от частных до транснациональных. Читать дальше...

Аллан Пиз. Язык телодвижений

Аллан Пиз. Язык разговора

Скачать книги Аллана и Барбары Пиз

Невербальные средства общения

Язык нашего тела, по сравнению с другими вербальными (речевыми) средствами общения, является уникальным. Если представить, что именно он несет от 60 до 80 процентов передаваемой собеседнику информации, легко понять необходимость в интерпретации этого способа контакта. Если мы желаем быть уверенными, что точно поняли человека, мы должны соединить в одну общую картину информацию от тела и словесные выражения. Кто из нас не сталкивался с ощущением неясной тревоги при общении с человеком, когда он утверждал одно, однако подсознательно вы чувствовали его фальшь. Вы скажете, что это интуиция и хорошо тем, кто ее имеет. На самом деле, интуицию легко развить, наблюдая за собеседником и, зная конкретное значение жестов, сделать верные выводы. Читать дальше...

О чем говорит взгляд

Головной убор

Жестикуляция

Молчание расскажет все

Улыбка говорит о многом

Эмоциональность жестов в невербальном общении

Невербальное общение. Законы соблазнения

Многозначительная жестикуляция

Убедительность говорящего (в частности, докладчика) напрямую зависит от того, насколько сигналы уровня содержания согласованы с сигналами уровня отношений. Аналоговые сигналы жестикуляции (или "язык рук") в значительной мере дополняют словесную информацию. Это становится особенно важным, когда мы не можем разглядеть лица говорящего (например, если он отвернулся или находится далеко от нас) или если плохое освещение затрудняет понимание мимики. Мы уже говорили о том, как бесконечно трудно контролировать собственную мимику. Однако почти также сложно "обманывать" с помощью рук. Читать дальше...

Ритмические жесты

Определение жестикуляции

Классификация жестов

Как научиться понимать язык жестов

Жесты у разных народов

О чем говорят жесты в Японии

Жестикуляция

Поза и походка человека

Поза — определенное положение частей тела человека: головы, туловища, рук, ног, а также движения, которые изменяют это положение или влияют на него. Анализировать позу трудно, так как перечисление отдельных элементов мало что дает для ее понимания. Наблюдатель улавливает гармоничность или дисгармоничность взаимосвязей компонентов позы и делает вывод о ее естественности или неестественности, состоянии человека, его отношении к окружающим. Почти у каждого человека есть своя излюбленная поза (или позы), поэтому не всегда легко понять, является ли данная поза выражением состояния человека в данный момент или это всего лишь дань привычке. Однако предпочтение той или иной позы может отражать подверженность человека соответствующему состоянию. Читать дальше...

Поза человека

Поза и ее детали

Куда деть руки во время разговора

Язык тела во время собеседования

Язык жестов на первом свидании

Как узнать человека по походке

О чем расскажет мимика

Под действием испытываемых индивидом чувств рождаются скоординированные сокращения и расслабления различных лицевых структур, которые определяют выражение лица, прекрасно отражающее переживаемые эмоции. Поскольку состоянием лицевых мышц несложно научиться управлять, отображение эмоций на лице нередко пробуют маскировать, а то и имитировать. Об искренности человеческой эмоции обычно говорит симметрия в отображении чувства на лице, тогда как чем сильнее фальшь, тем более разнятся мимикой его правая и левая половины. Читать дальше...

Что означает мимика

Тест: что говорят вам мимика и жесты

Тест: понятны ли вам чужие мимика и жесты

Сигналы мимики

Тактильная коммуникация

Тактильно-кинестезические данные поступают от сенсорных рецепторов, находящихся в коже, мышцах, сухожилиях, суставах и во внутреннем ухе. Тактильно-кинестезическая система отражения дает менее точную информацию о внешнем мире, о другом человеке по сравнению со зрением, но она формирует представления о положении тела в пространстве, несет информацию о присутствии другого человека. Наиболее важными являются кинестезические данные о давлении и температуре. Именно мышечные рецепторы сообщают о том, какова сила рукопожатия, прикосновения, насколько близко к нам находится другой человек. Тактильно-кинестезическая система также несет информацию об амплитуде невербальных движений, их силе, направлении. Читать дальше...

Прикосновение: ключ к пониманию

Язык любви: прикосновения
Невербальное общение. Мимика, жесты, движения, позы и их значение. Полное руководство по невербальному общению
Книга
Автор:
Марк Нэпп, Джудит Холл
Цена:
294.00 руб.
Вес:
405 г
развернуть
Предлагаемый классический текст разработан лучшими американскими специалистами но невербальному общению для подготовки студентов по курсам социальной психологии и с...
Невербальные средства общения
Книга
Автор:
М. А. Поваляева, О. А. Рутер
Цена:
165.00 руб.
Вес:
310 г
развернуть
Глазами человек воспринимает значительно больше, чем ушами. Большая часть информации (до 75%) передается невербальными средствами общения. Многие жесты не фиксируются со...
Социальная психология. Хрестоматия
Книга
Автор:
Все авторы
Цена:
272.00 руб.
Вес:
445 г
развернуть
Данная хрестоматия составлена под известный учебник Г. М. Андреевой `Социальная психология`. В нее включены тексты зарубежных и отечественных психологов, с одной сторон...

Комментарии

30 июля 2009 в 13:44
 
Вспомнился в тему анекдот:
Встречаются два глухонемых. Один:
- Я вчера поздно домой пришел. Моя на меня так "орала" и махала руками!!!
- А ты чего?
- А мне пофиг, я свет выключил!

Оставить комментарий

Поделиться с друзьями

Share on Twitter